AirPods не переключаются между устройствами? Как исправить

Беспроводные наушники Apple AirPods и некоторые модели Beats автоматически переключаются между устройствами в зависимости от того, какое из них вы используете. Это позволяет экономить время при переключении между устройствами, но иногда это работает не так, как заявлено. Вот что можно попробовать, если ваши AirPods не хотят работать.

Поддерживают ли ваши AirPods автоматическое переключение?

Не все модели AirPods (или Beats) поддерживают автоматическое переключение устройств. Для работы этой функции необходимо использовать AirPods Pro, AirPods второго или третьего поколения, наушники AirPods Max, наушники Powerbeats или Powerbeats Pro, или наушники Beats Solo Pro.

Узнать, какая версия AirPods у вас установлена, можно, подключив их к iPhone или iPad (если нужно, вручную), затем перейдя в раздел Настройки > Bluetooth и нажав кнопку “i” рядом с AirPods. На Mac это можно сделать, подключив их, а затем перейдя в меню System Preferences (или System Settings) > Bluetooth и нажав кнопку “Options” рядом с AirPods.

В настоящее время большинство моделей поддерживают эту функцию, поэтому проще перечислить те, которые не поддерживаются. Если в настройках Bluetooth указаны модели A1523 и A1722, значит, вы используете оригинальную пару AirPods первого поколения. Если в списке указана любая другая модель, вы можете воспользоваться функцией автоматического переключения.

Стоит отметить, что для работы этой функции также необходимо использовать устройства Apple (например, iPhone, iPad или Mac). Функция не поддерживается на ПК с ОС Windows или смартфонах с ОС Android, хотя вы можете подключить AirPods практически к любому устройству и наслаждаться беспроводным звуком.

Убедитесь, что функция “Автоматическое подключение” включена.

Для того чтобы эта функция работала, необходимо указать AirPods на автоматическое подключение к каждому устройству, которое вы хотите использовать. Эта настройка зависит от конкретного устройства, поэтому вы можете указать AirPods автоматически подключаться к iPhone (например), но не к Mac.

Для этого перейдите в меню Настройки > Bluetooth и нажмите на букву “i” рядом с AirPods на iPhone или iPad. В разделе “Подключение к этому iPhone/iPad” убедитесь, что включена опция “Автоматически”. То же самое можно сделать на Mac в разделе “Системные настройки” > Bluetooth, нажав на кнопку “Опции” рядом с AirPods.

Убедитесь, что для всех устройств, которые вы хотите использовать с этой функцией, в этом поле выбрано значение “Автоматически”. Если необходимо исключить автоматическое подключение устройства, выберите “При последнем подключении к этому <устройству>“. Если вы хотите полностью отключить функцию, выберите “При последнем подключении к этому <устройству>” для всех ваших гаджетов Apple.

Включить автоматическое обнаружение уха

Для достижения наилучших результатов рекомендуется включить функцию автоматического обнаружения ушей. Когда ваши AirPods определят, что их вставили в ухо, они будут переключаться в зависимости от того, какое устройство, по их мнению, вы используете. Без этого функция может продолжать работать, но с включенной функцией впечатления будут лучше. Кроме того, вы сэкономите время автономной работы, поскольку AirPods не будут постоянно включены, когда вы открываете чехол.

Для этого перейдите в меню Настройки > Bluetooth (на iPhone или iPad) и нажмите на кнопку “i” рядом с AirPods, а затем включите функцию автоматического обнаружения ушей. На компьютере Mac перейдите в меню System Preferences (или System Settings) > Bluetooth, нажмите на кнопку “Options” рядом с AirPods и включите функцию автоматического обнаружения ушей. Это необходимо сделать только для одного устройства.

Убедитесь, что на всех устройствах используется один и тот же Apple ID

Одним из лучших преимуществ AirPods и наушников Beats является использование iCloud для синхронизации между устройствами. Это означает, что для работы AirPods на всех устройствах (например, Mac или iPad) достаточно выполнить сопряжение с одним устройством (например, iPhone). Единственная оговорка - на всех устройствах должен использоваться один и тот же идентификатор Apple ID.

Это справедливо и для автоматического переключения. Ваши устройства используют iCloud для связи и принимают решение о том, на какое устройство переключиться в следующий раз. Если вы используете Mac с идентификатором Apple ID, отличным от того, который используется для iPhone, AirPods не смогут переключаться между устройствами. AirPods могут быть одновременно сопряжены только с одним Apple ID.

Перезагрузите затронутые устройства

Если вы уверены, что ваши AirPods или Beats совместимы, и проверили настройки AirPods в разделе Bluetooth, но все равно ничего не получается, попробуйте перезагрузить устройства, с которыми возникли проблемы. Возможно, AirPods просто отказываются автоматически переключаться на Mac, поэтому стоит перезагрузить его, нажав на логотип Apple, а затем “Перезагрузить”.

То же самое относится и к iPhone или iPad, хотя действия по перезапуску могут отличаться в зависимости от устройства. Любые проблемы с программным обеспечением, которые могут быть причиной проблемы, можно надеяться решить с помощью полного перезапуска.

Убедитесь, что все обновлено

Если функция по-прежнему не работает, стоит проверить, соответствует ли она минимальным требованиям к версии программного обеспечения. Автоматическое переключение наушников AirPods и Beats появилось в iOS 14, iPadOS 14 и macOS 11 Big Sur. Функция просто не будет работать, если вы не соответствуете этим требованиям.

Проверить, какая версия iOS или iPadOS у вас установлена, можно в разделе Настройки > Общие > О программе на iPhone или iPad. На компьютере Mac нажмите на логотип Apple и выберите “Об этом Mac”, чтобы узнать, какая версия установлена.

Если минимальные требования не выполняются, попробуйте обновить iPhone, iPad или Mac до последней версии программного обеспечения, предоставляемого компанией Apple, в меню Настройки > Общие > Обновление ПО (на iPhone или iPad) или Системные настройки (или Системные настройки) > Обновление ПО на Mac.

Если у вас более старый iPhone, iPad или Mac, который не поддерживает эти версии, вы не сможете воспользоваться этой функцией. AirPods автоматически обновляются до последней версии прошивки при подключении к совместимому устройству, поэтому нет необходимости обновлять их отдельно.

Отключите AirPods от сопряжения и начните сначала

Если вы испробовали все возможные варианты и выполнили все минимальные требования, попробуйте восстановить заводские настройки AirPods, отсоединив их. Это можно сделать в разделе Настройки > Bluetooth, нажав кнопку “i” рядом с AirPods, или с помощью кнопки “Опции” рядом с AirPods в разделе Системные настройки (System Preferences) > Bluetooth на Mac.

Выберите “Forget This Device” (Забыть устройство), затем подтвердите, что вы хотите удалить AirPods из своей учетной записи. После этого ваши AirPods полностью исчезнут из вашего Apple ID (и сети iCloud Find My).

Ваши AirPods вернутся в состояние “как новые”, и вам придется заново выполнить сопряжение.

Все еще не работает? Переключитесь вручную

Если вы испробовали все способы, но они по-прежнему не работают, вы всегда можете переключиться между устройствами вручную. Для этого на iPhone или iPad проведите пальцем вниз от правого верхнего угла экрана, нажмите на поле “Воспроизводится”, а затем выберите AirPods из списка, расположенного под элементами управления воспроизведением.

На Mac можно щелкнуть на значке Control Center в правом верхнем углу экрана, а затем на кнопке AirPlay рядом с регулятором громкости. Для быстрого переключения можно также включить опцию “Показывать звук в строке меню” на вкладке Выход в разделе Системные настройки (или Системные настройки) > Звук.

Если AirPods все еще находятся на гарантии, вам следует обратиться в компанию Apple.

Проверьте свои AirPods Pro на наличие дефектов

Если у вас есть пара AirPods Pro, компания Apple может бесплатно заменить наушники, если в них обнаружен производственный дефект (или признаки его появления).

Для этого можно отнести их в магазин Apple Store или обратиться в службу поддержки Apple для замены по почте.