Не работает клавиатура ноутбука? Как исправить

Основные выводы

Быстрая перезагрузка часто помогает решить проблемы с клавиатурой. Переустановка драйверов клавиатуры может решить проблемы с драйверами. Чистка клавиатуры очень важна, так как грязь и коррозия могут привести к тому, что клавиши перестанут работать; для тщательной очистки используйте зубную щетку, сжатый воздух и изопропиловый спирт.

Клавиатуры ноутбуков - это привередливые устройства, которые, кажется, обладают собственным умом, потому что ваш ноутбук относится к ним именно так. К счастью, часто можно заставить ее снова работать с помощью простых трюков Windows. Итак, давайте рассмотрим несколько простых решений, прежде чем отнести ноутбук в местную ремонтную мастерскую.

Сделайте быстрый перезапуск

Клавиатура просто перестала работать? Прежде чем пробовать более трудоемкие решения, давайте сначала сделаем быструю перезагрузку ноутбука. Это решение может избавить вас от многих неприятностей, поскольку клавиатура могла перестать работать из-за случайной проблемы с программным обеспечением или драйверами в операционной системе. Причина, по которой это решение работает, заключается в том, что оно очищает все временные инструкции и данные, хранящиеся на вашем ноутбуке, позволяя ему начать работу заново.

Переустановите драйверы клавиатуры

Драйверы - это тип программного обеспечения, которое позволяет аппаратному обеспечению и операционной системе взаимодействовать, по сути, являясь переводчиками для клавиатуры ноутбука и операционной системы. Чаще всего проблемы с драйверами возникают после обновления или переустановки операционной системы, но в любой момент они могут перестать работать.

Простой способ переустановить драйверы в Windows - открыть меню “Пуск”, прокрутить вниз до папки “Система Windows” и открыть “Панель управления”.

Откройте раздел “Оборудование и звук”, затем нажмите на “Диспетчер устройств” в разделе “Устройства и принтеры”. Оказавшись в диспетчере устройств, разверните раздел “Клавиатуры”, нажав на стрелку рядом с ним. В списке может появиться несколько клавиатурных устройств, как на скриншоте ниже. Щелкните правой кнопкой мыши каждое из них по очереди и нажмите “Удалить устройство”.

После этого перезагрузите систему, и драйвер должен установиться автоматически. Если он все еще не работает или вы просто хотите убедиться, что все клавиши работают так, как нужно, зайдите на сайт производителя и загрузите драйверы клавиатуры, предназначенные для вашей модели ноутбука.

Отключить клавиши фильтрации

Filter Keys - это функция доступности в Windows, которая заставляет ваш ноутбук игнорировать повторяющиеся нажатия. Иногда она может вызвать проблемы с клавиатурой и сделать ее полностью невосприимчивой. Чтобы отключить ее, откройте меню “Пуск” и нажмите на значок шестеренки, чтобы открыть “Настройки”. Щелкните на “Удобство доступа”.

Нажмите на “Клавиатура” в разделе “Взаимодействие” слева, прокрутите вниз до “Использовать клавиши фильтрации” и отключите “Игнорировать короткие или повторяющиеся нажатия и изменять частоту повторов клавиатуры”. Пока вы находитесь в меню, вы также можете отключить “Использовать липкие клавиши” и “Использовать устройство без физической клавиатуры”, чтобы проверить, заработает ли клавиатура.

Запустите средство устранения неполадок клавиатуры Windows.

В Windows есть набор средств устранения неполадок, которые автоматически обнаруживают и устраняют проблемы. Всегда стоит попробовать, особенно если вы подозреваете, что проблема связана с программным обеспечением, а переустановка драйверов не помогла.

Откройте меню “Пуск” и нажмите на значок шестеренки, чтобы открыть “Настройки”. В Windows 10 перейдите в раздел “Обновление и безопасность” > “Устранение неполадок” > “Дополнительные средства устранения неполадок” > “Клавиатура” > “Запустить средство устранения неполадок”. Если вы работаете в Windows 11, откройте “Система” > “Устранение неполадок” > “Другие способы устранения неполадок” > “Клавиатура” > “Запустить”. Далее просто следуйте подсказкам на экране, чтобы устранить неполадки клавиатуры.

Проверьте раскладку клавиатуры

Клавиатура работает, но буквы на экране не соответствуют клавишам на клавиатуре? Вполне возможно, что язык ввода клавиатуры изменился. Чтобы изменить его на предпочитаемый язык, откройте меню “Пуск”, нажмите на значок шестеренки, чтобы открыть “Настройки”, и откройте “Время и язык”.

Чтобы изменить раскладку клавиатуры в Windows 10, перейдите в раздел “Язык”. Выберите свой язык в разделе “Предпочтительные языки” и нажмите “Параметры”. Если вы не видите свой язык, вы можете добавить его, нажав на “Добавить язык”, а затем на “Параметры”. Нажмите на “Добавить клавиатуру” и выберите предпочтительную раскладку.

В Windows 11 перейдите в раздел “Язык и регион”. Выберите свой язык или, если его там нет, нажмите на “Добавить язык” и установите его. Затем нажмите на значок меню с тремя точками и выберите “Параметры языка”.

Прокрутите страницу вниз, пока не увидите меню “Клавиатуры”, затем нажмите “Добавить клавиатуру” и выберите желаемую раскладку.

Время чистки

Часто не замечаемая причина, по которой клавиатуры ноутбуков перестают работать, - это грязь, которая накапливается со временем, или, что еще хуже, коррозия. Признайтесь честно, вы когда-нибудь проливали напиток на клавиатуру ноутбука? Возможно, вы думали, что это не вызывает никаких проблем, потому что клавиатура не перестала работать сразу же. Но это может привести к небольшой коррозии печатной платы, а значит, клавиатура больше не сможет передавать сигналы на компьютер. В некоторых случаях перестает работать только небольшая часть клавиатуры - именно это произошло со мной.

К сожалению, быстрое протирание клавиш салфеткой из микрофибры мало что даст. Попробуйте провести по клавишам зубной щеткой с мягкой щетиной, а затем продуть клавиатуру баллончиком со сжатым воздухом, чтобы удалить грязь. Для более тщательной очистки вам придется вынимать клавиши по одной и чистить их ватными тампонами с изопропиловым спиртом. Точный способ извлечения клавиш зависит от модели вашего ноутбука, поэтому лучше всего изучить инструкции в Интернете, чтобы ничего не сломать.

Извлечение клавиш из клавиатуры ноутбука - трудоемкий процесс, который может надолго повредить ваш ноутбук. Если вы не хотите рисковать, лучше, чтобы этим занимался профессионал.

Если ваш ноутбук 2-в-1 с отсоединяемой клавиатурой, можно попробовать простой способ: снимите клавиатуру и протрите изопропиловым спиртом золотые контактные штырьки на клавиатуре и дисплее. Дайте клавиатуре просохнуть на воздухе в течение 15 минут, а затем установите ее обратно.

Загрузитесь в безопасном режиме

Иногда установленная вами программа или даже вредоносное ПО могут привести к тому, что клавиатура перестанет работать. Безопасный режим в Windows позволяет загрузить систему только с необходимыми драйверами и программами. Хотя это и не является постоянным решением проблемы, оно может, по крайней мере, указать на нее.

Вы можете найти опцию безопасного режима, открыв меню “Пуск” > “Настройки” > “Обновление и безопасность” > “Восстановление” в Windows 10. В Windows 11 перейдите в меню “Пуск” > “Настройки” > “Система” > “Восстановление”. В разделе “Расширенный запуск” нажмите “Перезагрузить сейчас”. Это приведет вас к меню устранения неполадок при запуске, где вы можете выбрать безопасный режим. Если клавиатура теперь работает, значит, проблема, скорее всего, связана с программой, запущенной в фоновом режиме.

Если ничего не помогло, попробуйте внешнюю клавиатуру

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло или клавиатура не подлежит ремонту, не помешает подключить внешнюю клавиатуру через USB-кабель. Хотя это и не идеальное решение, посмотрите на него с другой стороны - вы можете использовать возможность подключить небольшую механическую клавиатуру и наслаждаться превосходным набором текста и играми. Это даже не неудобное решение, если вы работаете на ноутбуке в основном за столом.