Почему батарея MacBook не заряжается?

Основные выводы

Если батарея MacBook застряла на уровне 80%, это связано с тем, что включена функция Оптимизированная зарядка. Отключите ее в разделе Системные настройки > Батарея. В противном случае проверьте основные соединения. Убедитесь, что зарядное устройство правильно подключено к порту MagSafe или USB-C, и посмотрите на наличие светодиодных индикаторов. Затем очистите порты и разъемы. Удалите из портов мусор с помощью мягкой кисточки или деревянной зубочистки, а также осмотрите кабель и адаптер на предмет повреждений.

Подключили зарядное устройство к MacBook, но ничего не произошло? Существует несколько очевидных, неочевидных и совершенно непредсказуемых причин, по которым MacBook может отказываться заряжаться. Вот список причин, которые необходимо проверить для устранения неполадок.

Оптимизированная зарядка может мешать зарядке

Оптимизированная зарядка - это настройка, встроенная в современные модели Mac, которая призвана продлить срок службы батареи, поддерживая более стабильный процент заряда до тех пор, пока это не потребуется. Например, если вы каждое утро снимаете MacBook с зарядки в 8 часов утра, то если вы возьмете его в руки в 5 часов утра, он будет заряжен только на 80%.

MacBook изучит ваши привычки и будет заряжать аккумулятор в зависимости от режима использования. Поскольку полная зарядка литиевых батарей приводит к ускоренной деградации элементов, для продления срока службы лучше поддерживать зарядку на уровне 80%. Подробнее о защите батареи MacBook и оптимизации зарядки.

Эту функцию можно отключить в разделе “Системные настройки” > “Батарея”, в результате чего MacBook будет сразу же заряжаться до 100%, если его оставить подключенным к сети. Вы можете сделать это, если часто сталкиваетесь с проблемой нехватки заряда, но мы рекомендуем большинству пользователей оставить функцию оптимизированной зарядки включенной, чтобы продлить срок службы батареи.

Мы должны спросить, подключен ли он к сети?

Вероятно, вы уже совершали подобную ошибку, поэтому, прежде чем мы начнем предлагать менее очевидные способы ее устранения, следует убедиться в том, что основные моменты устранены.

Проложите кабель зарядки от адаптера на стене (который должен быть включен) к MacBook. Убедитесь, что зарядное устройство правильно вставлено в порт MagSafe или USB-C. Если у вас кабель MagSafe, на нем должен быть светодиодный индикатор.

Постоянный зеленый цвет означает наличие питания и полный заряд батареи, постоянный янтарный (желтый) цвет означает наличие питания и текущую зарядку батареи. Мигающий светодиод означает, что с зарядным устройством или компьютером Mac что-то не в порядке (не самая полезная информация, мы знаем).

Правильно ли подключен шнур MagSafe или USB-C?

Если MacBook заряжается с помощью адаптера MagSafe или кабеля USB-C, убедитесь, что зарядное устройство подключено правильно. Чаще всего это происходит с зарядными устройствами MagSafe, которые иногда могут располагаться чуть сбоку от разъемов и лишь частично соприкасаться с контактами.

Выньте разъем, вставьте его обратно и убедитесь, что он подключен правильно. Не существует “правильного способа” подключения зарядного устройства MagSafe или USB-C, они полностью взаимозаменяемы. Если у вас есть настенный адаптер со съемным кабелем, убедитесь, что он тоже подключен правильно.

Чистые ли порт и разъем и правильно ли они контактируют?

По сравнению с портом USB-C порт MagSafe довольно большой. В результате в нем могут скапливаться ворсинки и другой мусор, что препятствует нормальному контакту с зарядным устройством. Снимите зарядное устройство и внимательно осмотрите порт и разъем.

Прежде чем приступать к чистке зарядного устройства, его следует отключить от сети. Удалите все загрязнения мягкой щеткой или деревянной зубочисткой (избегайте использования металлических или иных повреждений контактов). На порте и разъеме должны быть видны позолоченные контакты.

MacBook, заряжающиеся через порт USB-C, менее подвержены этой проблеме, но она все же возможна. Попробуйте использовать другой порт USB-C, чтобы убедиться, что проблема не исчезла. Можно также почистить кабель USB-C с помощью мягкой щетки, но будьте осторожны, чтобы не повредить контакты, если в них что-то попадет.

Повреждено ли зарядное устройство или кабель?

Кабели не вечны, и перетертый кабель может представлять опасность для вас и вашего ноутбука. В лучшем случае сильно поврежденный кабель просто откажется заряжать ноутбук. Иногда повреждения не столь очевидны, как порезы или перетирание проводов, а могут проявляться в виде “пережатых” проводов или треснувших разъемов.

Осмотрите кабель и адаптер на предмет повреждений. Многие модели MacBook поставляются с адаптерами, оснащенными настенными вилками, которые можно менять местами. Они могут просто выскользнуть, разболтаться или повредиться при транспортировке. Попробуйте заново вставить штекер и посмотреть, поможет ли это.

Поврежденные зарядные устройства и кабели следует заменить. Чтобы убедиться в том, что ваш ноутбук может использовать весь набор своих функций (например, быструю зарядку в новых моделях Apple Silicon), обязательно ознакомьтесь с информацией о продукте Apple. Узнайте больше о быстрой зарядке MacBook.

Используется ли правильный адаптер и достаточно ли мощности?

Если вы используете свой MacBook в доме, общежитии или офисе, где много других MacBook, можно случайно подключить его к неправильному зарядному устройству. Иногда вы даже не заметите, что что-то не так, поскольку Mac может заряжаться и вести себя как обычно.

Например, если вы подключите MacBook Pro M2 Max к зарядному устройству, предназначенному для MacBook Air M2, вы можете не заметить своей ошибки до тех пор, пока потребление энергии MacBook не возрастет. В этот момент появится уведомление о том, что MacBook “не заряжается”, и он начнет терять время автономной работы, несмотря на то, что подключен к сети. В то же время пользователь MacBook Air, использующий более мощное зарядное устройство для MacBook Pro, никогда не столкнется с такой проблемой.

Дважды проверьте, что вы подключены к правильному зарядному устройству. Это может быть тем более непонятно, что одинаковый по размеру MagSafe 3 встроен в модели Air и Pro.

Даже при наличии MagSafe вы можете предпочесть зарядку и питание MacBook с помощью того же кабеля, который используется для подключения монитора. Это возможно с помощью USB Power Delivery (USB-PD), но только в том случае, если монитор способен обеспечить достаточную мощность для работы MacBook.

Попробуйте отключить питание от настенного адаптера.

Иногда бывает так, что вы все сделали правильно, а MacBook все равно выдает ошибку “не заряжается”, признавая при этом наличие подключенного кабеля. Мы сами столкнулись с этой проблемой на современной машине Apple Silicon и рады сообщить, что она возникает не так уж часто.

Самое простое решение, которое мы нашли, - это отключить питание настенного адаптера MacBook. Настенные адаптеры Apple - удивительно сложные устройства, но, как мы выяснили в нашем обзоре зарядного устройства Apple 35w Dual USB-C, они также имеют завышенную цену. Выключите и выньте вилку из розетки, подождите минуту, а затем снова включите.

Попробуйте перезагрузить компьютер Mac

Перезагрузка исправляет практически все проблемы, поэтому если у вас осталось достаточно энергии, то быстрая перезагрузка также может исправить досадную ошибку “не заряжается”, которую вы видите в Центре управления.

Высокая температура может привести к прекращению зарядки Mac

Высокая температура может привести к быстрому разрушению литиевых батарей, что является проблемой, поскольку тепло выделяется при зарядке. Если MacBook сильно нагрелся, потому что вы использовали его для игр, кодирования видео или других интенсивных задач, подождите, пока он остынет, и повторите попытку.

Если MacBook сильно нагрелся, потому что вы оставили его на солнце, переместите его в тень и перестаньте оставлять MacBook на солнце. Ничего хорошего из этого не выйдет.

У вас Intel Mac? Попробуйте сбросить настройки SMC

Если у вас старый Mac с процессором Intel, попробуйте сбросить настройки контроллера управления системой, или сокращенно SMC. Инструкции по выполнению этой операции зависят от модели MacBook, но для моделей Intel с несъемными батареями необходимо извлечь зарядное устройство и при запуске удерживать нажатыми левые клавиши Shift+Control+Option.

Подробнее о том, как и зачем может потребоваться сброс SMC на Intel Mac.

Поменяйте зарядное устройство, кабель и гнездо.

Если проблема сохраняется, попробуйте другое зарядное устройство - это поможет выявить ее причину. По возможности поменяйте адаптер и кабель. Возможно, вы даже сможете отнести свой Mac в магазин Apple и бесплатно протестировать его, что избавит вас от необходимости покупать новое зарядное устройство, чтобы узнать причину.

Попробуйте также использовать другую вилку, на случай если виновата розетка.

Попробуйте оставить его на некоторое время включенным в розетку

Компания Apple рекомендует пользователям, недавно забравшим свои MacBook с длительного хранения, оставить их включенными в розетку на 20 минут, чтобы дать аккумулятору возможность как следует зарядиться. Это не относится к тем, кто не хранил свой компьютер на складе, но помнить об этом стоит.

Если ничего не помогает, подумайте о неисправности батареи

Проблемы с батареей MacBook также могут привести к прекращению зарядки. Деградация аккумулятора - это жизненный факт, поэтому вы можете заменить аккумулятор MacBook самостоятельно или заплатить за это Apple.

Вы всегда можете проверить состояние батареи MacBook, но есть вероятность, что если батарея просто отказывается заряжаться, то у вас есть более серьезные проблемы, чем деградировавший элемент.